Varmista, että käytät Yale View-sovellusta. Voit myös resetoida kameran avaamalla sen pohjassa olevan luukun ja painamalla reset-painiketta, kunnes kamera käynnistyy uudelleen.
Tietyissä Android-versioissa WiFi-verkon etsiminen vaatii sijaintipalveluiden käyttöä. Varmista, että Yale View –applikaatiolla on oikeus käyttää puhelimesi sijaintia. Lisäksi ota sijaintipalvelut käyttöön puhelimen asetuksista.
WiFi-verkon kantoalue riippuu käyttämästäsi reitittimestä ja asennusympäristöstä. Varsinkin betoni- tai kiviseinät heikentävät signaalia. Voit suuntaa-antavasti testata WiFi-verkkosi kantaman seuraamalla puhelimesi WiFi-signaalin voimakkuutta.
Varmista, että kamera on WiFi-verkkosi kantoalueen sisällä. Tarvittaessa siirrä kamera lähemmäksi WiFi-reititintäsi.
Kameraan suositellaan asennettavaksi max. 32Gb MicroSD-muistikortti. Suosittelemme käytettäväksi vain laadukkaita ja tunnettujen valmistajien muistikortteja. Kamera on testattu toimivaksi Samsungin, Kingstonin, Sonyn ja Sandiskin muistikorteilla.
Varmista, että kortti on alustettu FAT32 tai exFAT-formaattiin.
Yale Home –sovelluksesseen ilmestyy pikakuvake Yale View –sovelluksen avaamiseksi, kun olet asentanut sovelluksen.
Yale View –sovellus ilmoittaa havaitusta liikkeestä push-ilmoituksilla. Aseta liiketunnistus päälle kameran asetuksista sekä valikosta Minä -> Asetukset ja aseta Ilmoitukset päälle. Lisäksi puhelimen laiteasetuksista tulee sallia Yale View sovelluksen ilmoitukset.